1. QUY TRÌNH BẢO DƯỠNG BÌNH NÓNG LẠNH
Bước 1:
1. TIẾP NHẬN THÔNG TIN
2. PHÂN CÔNG KỸ THUẬT
- Giao việc cho kỹ thuật viên
3. LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG
- Liên hệ đặt lịch khách hàng
Bước 2:
1. TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ
- Thống nhất khối lượng, bảo giá khách hàng trước khi bảo dưỡng
2. KIỂM TRA THIẾT BỊ
- Kiểm tra, xác định tình trạng thiết bị
3. TIẾN HÀNH BẢO DƯỠNG
- Thực hiện thao tác kỹ thuật theo đúng quy trình
Bước 3:
1. KIỂM TRA CHẠY THỬ
- Kiểm tra chạy thử sau khi bảo dưỡng
2. DÁN TEM BẢO HÀNH
- Ghi nhận thời gian bảo hành dịch vụ
3. BÀN GIAO NGHIỆM THU
- Bàn giao nghiệm thu công việc với khách hàng
4. CHỤP ẢNH
- Chụp ảnh thao tác trong suốt quá trình bảo dưỡng
Bước 4:
1. GHI NHẬN Ý KIẾN KHI
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng để hoàn thiện dịch vụ
2. THU PHÍ DỊCH VỤ
- Gửi hóa đơn thanh toán tới khách hàng
2. CÁC BƯỚC BẢO DƯỠNG
KIỂM TRA CHẠY THỬ SAU BẢO DƯỠNG
- Bật Attomat.
- Bật bình chạy thử 10 phút kiểm tra nước nóng đảm bảo bình hoạt động bình thường.
Lưu ý: Bình nóng lạnh nên kiểm tra 1 năm/1 lần thay thanh khử cặn (thanh magie) để đảm bảo chống bám dính cặn nước làm hỏng thanh gia nhiệt
KIỂM TRA TÌNH TRẠNG THIẾT BỊ
- Bật Attomat kiểm tra bình.
- Khóa van nước cấp vào đáy bình.
- Xả hết nước trong bình ra.
- Tháo bình xuống, tháo bộ nguồn điện, thanh sợi đốt.
- Vệ sinh thanh sợi đốt, ruột bình.
- Đo lại thanh sợi đốt sau khi vệ sinh
- Lắp lại thiết bị theo thứ tự, kiểm tra độ kín của bình.